传递信任 创造价值 共同成长
商品售后服务认证是第三方的服务认证，是由第三方认证机构证明企业商品售后服务活动符合相关技术规范的要求或者标准的合格评定活动。
运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。
认证意义：
1.客观反映企业售后服务水平，准确发现企业售后服务过程中存在的问题及问题的改进方法；
2.促进企业进一步提升售后服务质量，帮助企业服务能力和服务水平，进一步提升企业在行业中的竞争能力和知名度；
3.促进企业加强售后服务工作持续改进，提高客户满意度和忠诚度，一定程度降低成本，增加利润。
20年累计为3.6万家企业组织颁发各类认证证书超10+万张，
颁发的证书权威、有效，高度采信，广泛认可，
证书总量在全国机构中居前，在山东省证书保有量持续保持第一，
超600+名各类审核员为客户提供就近服务。
2003年成立，山东省第一家认证机构，认证数量连续保持第一
CNAS认可，证书广泛采信、高度认可。
宽领域、广范围，一站式服务能力强。
600+认证审核员为客户提供就近高效认证服务。
客户满意度高达92.8%！
专属客户经理专注客户服务，认证客户监督率再认证率89.6%，位于行业前列，充分体现了世通优质服务带给客户的贡献。
合规诚信，认证审核无风险
3+2免费公益活动持续进行。
为企业免费培养国家级审核员，助力企业管理体系持续提升。
总部地址：青岛市高新区竹园路2号
认证中心：青岛市英德隆大厦21层
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