人工智能正在迅速发展，在许多方面具有造福社会和经济的巨大潜力。其优势包括数据解读、人类和机器远程健康诊断、自动驾驶汽车等。尽管人工智能旨在成为一种向善的力量，但技术使用不当或缺乏控制也被视为需要谨慎管理的风险。

为应对人工智能的兴起及其带来的挑战，国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于 2023 年 12 月发布了 ISO/IEC 42001。该标准提供了一个可认证的人工智能管理体系(AIMS)框架，在此框架内，人工智能系统的开发和部署可以作为人工智能保障生态系统的一部分，同时考虑道德、透明度、问责制、法规和标准的合规性、安全性、监控、评估和人工智能系统评估影响。此标准规定了建立、实施、维护和持续改进AIMS 的要求。其目标是帮助组织和社会从人工智能中获得最大利益，同时让利益相关者放心，系统的开发和使用是负责任的，人工智能是可靠、公平、透明的，是值得信赖的。

管理体系认证表明了组织对一致性、持续改进和客户满意度的承诺。此外，基于新 ISO/IEC 42001 标准认证的体系有助于确保组织对人工智能可靠和负责任的使用，以保障所有相关人员的安全并建立对其应用的信任。

ISO/IEC 42001是什么？

ISO/IEC 42001 适用于任何行业的所有类型的公司，是第一个针对人工智能的国际管理体系标准。虽然还有其他框架，但 ISO/IEC 42001 是唯一可认证的框架。

该标准规定了建立、实施、维护和持续改进人工智能管理体系的要求。该标准的目的是确保通过以下方式负责任地开发和使用系统：

促进开发和使用可信赖、透明和负责任的人工智能系统；

在部署人工智能系统时，强调公平、非歧视和尊重隐私等道德原则和价值观；

帮助组织识别和缓解与人工智能实施相关的风险，确保采取适当的缓解措施；

鼓励组织在人工智能设计和部署中优先考虑人类福祉、安全和用户体验；

协助组织遵守相关法律法规、数据保护要求或对相关方的义务。

获得认证后的优势

检查组织的人工智能管理体系是否正常运行至关重要。由独立第三方进行的 ISO/IEC 42001 认证可验证组织的管理体系绩效，并证明组织内应用了有效的人工智能管理原则。获得认证后将：

通过在组织内应用有效的管理原则，在内外部建立对管理体系绩效的信任。

实施结构化方法来持续改进流程并了解工作重点。

增强客户的信心和满意度，从而增加业务需求。

通过满足客户、供应商和分包商的任何管理体系认证业务要求，从而获得显著的竞争优势，以便于其开展业务。

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  康经理

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